Domov / Možnosti dopravy a platby

Doprava a platba

Tvoj šperk k tebe doputuje rýchlo a krásne zabalený. Nižšie nájdeš ceny dopravy, možnosti platby aj odpovede na najčastejšie otázky.

Doprava

Zásielky doručujeme po Slovensku cez Packetu a GLS. Vyber si výdajné miesto vo svojom okolí alebo doručenie kuriérom až k tvojim dverám. Doručenie zvyčajne trvá 1 – 2 pracovné dni.

Packeta – výdajné miesto

Vyzdvihneš si ho na výdajnom mieste, ktoré si vyberieš v košíku.

3,49 €

GLS ParcelShop

Vyzdvihneš si ho na výdajnom mieste GLS.

4,49 €

Packeta Home – kuriér na adresu

Kuriér ti balík prinesie domov alebo do práce.

4,99 €

GLS kuriér na adresu

Doručenie kuriérom GLS na adresu z objednávky.

4,99 €

Platba

Zaplatiť môžeš hneď online alebo až pri prevzatí balíka. Spôsob platby si vyberieš v košíku.

Online platba kartou

Okamžitá platba kartou Visa alebo Mastercard cez platobnú bránu Shoptet Pay.

zadarmo

Apple Pay

Zaplatíš jedným dotykom v iPhone, iPade alebo Macu.

zadarmo

Google Pay

Rýchla platba cez Google Pay v mobile s Androidom alebo v prehliadači.

zadarmo

Dobierka

Zaplatíš až pri prevzatí balíka.

1,99 €

Ako to prebieha

  1. Objednáš si šperkHneď potom ti príde e-mail s potvrdením objednávky.
  2. Zabalíme ho ako darčekKaždý šperk vložíme do prémiovej darčekovej krabičky AURI a ružovej obálky.
  3. Odošleme balíkO odoslaní ťa informujeme e-mailom.
  4. Šperk je u tebaVyzdvihneš si ho na výdajnom mieste alebo ti ho prinesie kuriér.

Vrátenie a reklamácia

Ak sa ti šperk nepáči, môžeš nám ho vrátiť do 14 dní od prevzatia. Peniaze ti pošleme najneskôr do 14 dní od chvíle, keď vrátený tovar prevezmeme na pošte.

Reklamáciu môžeš uplatniť do 24 mesiacov od nákupu. Najskôr nám napíš na reklamacie@auri.sk. Celý postup aj formulár nájdeš na stránke Vrátenie a reklamácia tovaru.

Časté otázky

Koľko stojí doprava?

Doprava stojí od 3,49 € podľa zvoleného dopravcu. Pri nákupe nad 45 € je doprava zadarmo.

Kedy mi šperk príde?

Objednávku odosielame do 2 pracovných dní. Doručenie potom zvyčajne trvá 1 – 2 pracovné dni.

Ako zistím, kde je moja zásielka?

Po odoslaní ti príde e-mail. Stav objednávky si môžeš pozrieť aj v sekcii Moja objednávka.

Môžem zaplatiť až pri prevzatí?

Áno, stačí si v košíku vybrať platbu dobierkou. Dobierka stojí 1,99 €. Platba kartou, Apple Pay aj Google Pay sú zadarmo.

Ako dostanem darček k nákupu nad 25 €?

Keď hodnota objednávky prekročí 25 €, darček ti pribalíme automaticky. Ak potom časť objednávky vrátiš a jej hodnota klesne pod 25 €, darček treba vrátiť tiež.

Môžem si prsteň vymeniť za inú veľkosť?

Výmena žiaľ nie je možná. Prsteň nám môžeš do 14 dní vrátiť a objednať si novú veľkosť. Aby si sa trafila hneď napoprvé, použi našu kalkulačku veľkosti prsteňa.

Posielate šperky aj do zahraničia?

Áno, posielame aj do Česka cez Packetu za 7,99 €.

Ešte si si nevybrala svoj vysnívaný šperk?

Pozri sa, ktoré kúsky si naše zákazníčky zamilovali najviac. Každý príde v ružovej darčekovej krabičke.

Pozlátený náhrdelník IVISPozlátený náhrdelník IVIS24,90 € Náušnice MADISONNáušnice MADISON25,90 € Pozlátený náramok AURELLPozlátený náramok AURELL33,90 € Pozlátený prsteň MADISONPozlátený prsteň MADISON27,90 € Pozlátené náušnice ZORAPozlátené náušnice ZORA23,90 € Pozlátený náhrdelník HEARTLYPozlátený náhrdelník HEARTLY28,90 € Pozlátené náušnice DROPPozlátené náušnice DROPod 19,90 € Perlový náhrdelník a písmenkáPerlový náhrdelník a písmenkáod 9,90 €

Posuň do strany a pozri si ďalšie šperky →

Pozrieť všetky šperky

Máš otázku k objednávke?

Napíš nám na info@auri.sk alebo zavolaj na 0915 502 228. Sme tu pre teba Po – Pi, 8:30 – 16:30.

Všetky kontakty

Odoberať newsletter